FAQ

Bestillings-vejledning

Hvis du anvender popup-stopper skal den deaktiveres for at benytte web-shoppen. Du starter din bestilling ved at vælge en varegruppe i rullepanelet enten i venstre hjørne eller i boksen for neden. Når der er valgt en hovedgruppe fremkommer listen af tilhørende undergrupper. Ved klik på en undergruppe fremkommer de tilhørende varenumre. Der kan også søges i søgefeltet foroven.  I resultatet vil fremkomne varenumre blive listet med link til tilhørende undergruppe. Antal skrives i feltet udfor det ønskede varenummer. Antal kan forhøjes eller mindskes med pilene udfor varenummeret. Antal overføres til varekurven enten ved tryk på enter eller ved klik på indkøbsvognen. Det er under bestillingen muligt at følge antallet af bestilte varer samt pris excl. moms i indkøbskurv-boksen. Når det ønskede antal varer er indtastet vælges se indkøbskurv eller gå til kassen. Únder menupunktet kassen kan du vælge at se priser med eller uden moms. Du skal her vælge hvilken betalingsform du ønsker. Herefter trykkes på næste. Næste punkt er tjek ud. Du skal indtast alle informationer mærket med *, alle andre er frivillige/ekstra. Første gang du handler kan du afkrydse fluebenet nederst for at gemme dine data til senere bestillinger. Du skal i så fald skrive et kodeord i de 2 felter som fremkommer. Kodeordet skal have mellem 6 og 12 karakterer. Disse data kan så hentes for oven ved at indtaste e-mail samt kodeord. Glemmer man sit kodeord kan dette hentes ved at indtaste e-mail øverst og trykke på send kode. Koden bliver så sendt til pågældende e-mail adresse. Til sidst skal fluebenet Accepter leveringsbetingelser afkrydses. Tryk derefter på gennemfør. Med undtagelse af dankort, er bestillingen herefter gennemført og du kan evt. udskrive en ordrebekræftelse. Denne bliver også automatisk sendt til din e-mail adresse. Dankort. Ved dakortbetaling skal du på næste side indtaste dine dankortdata og trykke på overfør betalingsoplysninger.

Dankortbetaling

Under skærmbilledet for dankort-betaling indtastes kortnummeret uden mellemrum i øverste felt. Herefter vælges udløbsmåned og år, i eksemplet her 07/2015. Til sidst indtastes kontrolkoden, som er de 3 sidste cifre i det skråtstillede nummer i underskriftsfeltet bag på kortet. Når alle 3 felter er korrekt udfyldt trykkes på "overfør betalingsoplysninger".